| Gestion commerciale (DI@-COM) |
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Outil indispensable qui vous permet de réaliser un suivi de la performance de vos missions afin de maîtriser leur rentabilité. La gestion commerciale, complètement intégrée à la GPAO est une application qui peut être installée de façon autonome ou dépendante. Une entreprise de négoce peut utiliser l'application commerciale seule ou avec les achats. Cependant tout est prévu pour une intégration complète avec la GPAO. La gestion commerciale peut partir du module de gestion des devis (module souvent adapté ou spécifique à un métier). Cette application comprend notamment, la gestion des clients, des contacts, des visites, des vendeurs et représentants et tout ce qui concerne les tarifs et grilles de remises. Multidevises, multi-dépôts et multi-emplacements, la gestion commerciale intègre une gestion des stocks très détaillée. L'enregistrement des commandes, avec possibilité de consulter rapidement les stocks ou les disponibilités à la période (profils), contrôle l'encours client, prend en compte les articles bloqués, les tarifs, met à jour en temps réel l'encours de commande... L'exploitation du carnet de commandes fournit des renseignements précieux sur l'état des commandes, l'avancement des commandes, la valorisation sélective pour un article, un client, une date ou une combinaison multicritères de ces interrogations. La préparation des expéditions, la facturation multi-échéances sur événements, les statistiques commerciales sont autant de modules qui complètent l'application commerciale pour en faire un véritable logiciel de gestion des ventes et non seulement une introduction des commandes pour la GPAO. La situation d'une commande ou d'une affaire permet à tout moment de mesurer l'avancement et les écarts entre les budgets ou devis et les consommations réelles. Les notions de prévu, ré estimé, engagé, réalisé, déboursé viennent compléter la gestion des coûts par sections analytiques, sur les affaires, commandes, OF, etc. Un module de gestion du service après-vente est disponible, avec une traçabilité matière et fabrication sur affaire, il est possible de reconstituer les configurations clients.
Des états riches et paramétrables
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